Por Ligia Oliveira é especialista em Employer Branding na Cia de Talentos, liderando projetos de Gestão de Marca Empregadora, Employee Experience, cultura organizacional, seleção e desenvolvimento

Imagine uma empresa que espera atrair, selecionar e manter as pessoas colaboradoras em constante desenvolvimento, de maneira que fiquem satisfeitas com o que desejam construir e, de fato, contribuam para o crescimento da empresa.

Imagine, agora, que essa empresa, por mais que entenda o valor desta pessoa profissional para sua marca, precise fazer seu desligamento de maneira responsável.

Esse processo, em cada uma das suas etapas, desde a atração e seleção, até o pós-desligamento, está associado à employer branding.

O conceito é um conjunto de estratégias e ações que uma empresa utiliza para criar uma reputação positiva e atrativa no mercado de trabalho e, portanto, tem tudo a ver com a experiência gerada às pessoas que fazem parte da organização.

Desenvolver uma estratégia sustentável para gestão de marca empregadora é essencial para que a marca alcance sucesso em seus desafios.

Para apoiar nesta construção, Sofia Esteves e eu acabamos de lançar o livro Employer Branding, uma publicação da Buzz Editora, que apresenta, de modo objetivo e aplicável, as práticas que levam a um posicionamento relevante como marca empregadora capaz de atrair, engajar e manter talentos.

Por que o employer branding é importante

É importante destacar que uma marca empregadora forte contribui para que a empresa se destaque entre a concorrência, conquiste os melhores profissionais e, consequentemente, alcance melhores resultados.

• Dados do LinkedIn apontam que 96% das pessoas candidatas pesquisam a reputação de uma potencial contratante antes de mudar de emprego.
• E, segundo a pesquisa Carreira dos Sonhos, da Cia de Talentos, 47% das pessoas jovens recorrem às redes sociais e ao site da empresa para conhecer melhor a empresa antes de trabalhar nela.

O que isso mostra, efetivamente? Que mesmo que uma marca não esteja tão preocupada com a própria reputação gerada por ela, outras pessoas estão de olho nisso.

Como especialistas, Sofia em Gestão de Pessoas e, também, fundadora da Cia de Talentos, e eu em Employer Branding, escrevemos o livro para ampliar o o aos temas “cultura e engajamento” às pessoas que atuam nessa área, como colaboradoras ou gestoras nas empresas, com destaque para as lideranças.

Afinal, quem entrega a boa experiência aos clientes, melhorando a performance de um negócio, são as suas pessoas e é fundamental que elas tenham esta clareza.

Como criar um bom employer branding

Volto ao início deste texto destacando que employer branding muitas vezes começa na atração, mas a por todos os pontos de contato com as pessoas, desde uma ativação da marca empregadora no mercado até depois do desligamento de pessoas colaboradoras.

É importante para disseminar cultura, expandir e fortalecer a presença da marca, ter processos seletivos mais assertivos e eficazes, além de fidelizar talentos na organização através de uma experiência de trabalho significativa e, consequentemente, reduzir turnover.

Os recentes casos de desligamentos de grandes empresas e startups chamou a atenção para temas como demissão humanizada, uma das estratégias que precisam estar contempladas dentro da proposta de employer branding.

Quais são os os a seguir para consolidar a marca empregadora

A teoria e a prática do processo de criação, gestão e consolidação da marca empregadora am por etapas essenciais e, a seguir, listo cinco dos oito os que abordamos e explicamos no livro Employer Branding, com foco no desenvolvimento de uma estratégia de gestão de marca empregadora eficiente:

1. Identificar o tipo de talento que a empresa precisa: realizar boas contratações tem impactos financeiros positivos e, por isso, analisar e escolher o perfil correto é fundamental.
2. Avaliar como as pessoas percebem a marca de dentro para fora: as pessoas colaboradoras são excelentes termômetros para identificar as métricas e traçar as estratégias para manter a marca forte.
3. Envolver e engajar a liderança constantemente: treinamentos, formações, pesquisas. Existem diferentes formas para medir o envolvimento da liderança e entender o que pode ser melhorado para que estejam cada vez mais envolvidos com a marca.
4. Analisar o nível de proficiência organizacional em employer branding: para saber como a empresa está diante do mercado, e como pode melhorar, é necessário medir e entender o nível de excelência almejado ou já conquistado.
5. Desenvolver influenciadores da marca empregadora: o employer experience, ou a experiência do colaborador, é a melhor forma de mensurar como a marca empregadora está desenvolvendo suas estratégias. Quando os profissionais de uma empresa tornam-se embaixadores ou influenciadores da marca, temos um salto de excelência.

Ao longo de todo o livro, Sofia e eu buscamos a aplicação de uma metodologia aplicável a empresas de todos os segmentos.

Por que prestar atenção ao tema

Nossa proposta é possibilitar que diferentes negócios compreendam e apliquem as estratégias de employer branding para que a marca possa crescer de maneira exponencial e sustentável.

No livro, incluímos alguns cases de empresas que são, do ponto de vista de employer branding, um exemplo de boas estratégias para o fortalecimento da empresa.

Além disso, com uma análise da pesquisa Carreira dos Sonhos dos últimos anos, observamos como a boa percepção que as pessoas têm das empresas pode impactar na escolha de carreira dos profissionais.

Um livro para consolidar marcas empregadoras, fortes e com propósito, que possam atrair e engajar pessoas estratégicas para os negócios.

Mais do que oferecer um manual para o desenvolvimento e a gestão de marca empregadora, queremos que esse livro seja uma semente de mudanças efetivas e necessárias de mentalidade dentro das organizações.

É preciso ter ações consistentes para que as marcas e empresas prosperem.